На что нужно обратить внимание при покупке путевки и отдыха?

1. Известность брэнда. Официального рейтинга надежности турфирм нет. Надежный туроператором можно считать того, который имеет представителя на приемной стороне, выкупленную отельную базу, собственный заказанный чартер. Есть рейтинги компаний по финансовому обороту, но они часто не соответствуют действительности, потому что основаны только на заявлениях руководителей фирм. Поэтому информацию о турагентстве и туроператоре лучше всего получать через знакомых, которые уже имели с ним дело. Если таковых нет, обратите внимание на отзывы туристов в Интернете (*см на сайте http://flighto.net.ru/turf.htm) .
2. Лицензия. Отменена с 24.01.2007г. на туристическую деятельность. Вместо нее действует Закон о финансовых гарантиях для туроператоров. Реестр действующих туроператоров после 01.06.2007г. публикуется на сайте Ростуризма. Все Лицензии на туроператорскую и/или турагентскую деятельность недействительны. 3.Договор. .По Закону об основах туристской деятельности,в нем обязательно должна быть записана информация: О туроператоре или турагентстве; Лицензия (дата выдачи, номер), юридический адрес и банковские реквизиты; О путевке: Страна пребывания, программа, условия размещения (описание отеля, номера, тип питания), дата и время начала и окончания путешествия, название авиакомпании, порядок встречи, проводов и сопровождения туристов, цена путевки и порядок ее оплаты, условия изменения и расторжения договора, порядок и сроки предъявления претензий туристом. После подписания на руках у туриста остаются: копия договора с подлинной печатью и подписью руководителя, подтверждение оплаты тура, путевка, авиабилет, паспорт с визой, информационный лист по стране, медицинская страховка. 4. Офис. Убогая мебель, отсутствие достаточной техники говорят о том, что деятельность турфирмы не очень успешна. 5. Цена тура. Мошенники, как правило, появляются в пик сезона и предлагают фантастически дешевые цены, а также скидки, не говоря от какой цены. 6. Документы. Клиент должен очень тщательно проверить все выходные документы: турваучер, авиабилеты, страховку. турваучер - это основной документ при поселении в отеле. Клиент должен знать, что all- это означает "все включено" по питанию и услуг на пляже, DBL - двухместный номер, DBL+ 1 - трехместный (третья дополнительная кровать в двухместном номере), Sing - одноместный, Sin+1ch - одноместный с дополнительной кроватью для ребенка. Если трех человек в отеле селят в двухместный номер, то загляните в свой турваучер и требуйте администрацию (директора) отеля. Ничего не платите без квитанций, кроме чаевых (5-10 дол.). По Монреальской конвенции ИКАО, которая защищает права авиапассажира, если рейс задерживается, клиент не обязан покидать отель, ему должны предоставить питание и при длительной задержки проживание за счет авиакомпании или по договору между АК и ТФ за счет туроператора.

Будьте внимательны при покупке горящих путевок!